客戶技術(shù)中心是宏誠(chéng)光學(xué)公司非常重要的部門。它的主要工作是:接受客戶產(chǎn)品技術(shù)咨 詢,為客戶提供技術(shù)支持;受理客戶技術(shù)咨詢,解決客戶的疑難問(wèn)題;主動(dòng)與客戶溝通、聯(lián)系,了解客戶的感受和需求,及時(shí)將客戶信息反饋致公司,并妥善處理。
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